Microsoft Copilot

Pendant plusieurs années, l’intelligence artificielle a été, pour de nombreuses Directions Financières, un sujet de veille, de tests ou d’expérimentations ponctuelles. L’arrivée de Microsoft Copilot marque un véritable changement de paradigme. Là où les solutions d’IA nécessitaient auparavant des développements spécifiques ou l’intervention d’experts, Microsoft Copilot met désormais la puissance de l’IA générative directement entre les mains des opérationnels, dans leurs outils du quotidien : Outlook, Excel, Teams, Word ou encore PowerPoint. Cette démocratisation constitue probablement l’une des plus grandes opportunités de transformation qu’ait connue la fonction Finance depuis l’automatisation des processus et l’arrivée des ERP.

L’avènement de Microsoft Copilot

Microsoft Copilot n’est pas simplement un assistant conversationnel capable de rédiger des textes ou de résumer des réunions. Il agit comme une interface intelligente permettant aux collaborateurs d’interagir avec leurs données, leurs documents et leurs applications en langage naturel.

Pour la première fois, un contrôleur de gestion, un comptable ou un trésorier peut interroger ses données, générer des analyses, produire des synthèses ou automatiser certaines tâches sans compétence technique particulière. Cette évolution réduit considérablement la barrière d’accès à l’IA et accélère son adoption à grande échelle au sein des entreprises.

Mais le véritable bouleversement réside ailleurs : Microsoft Copilot constitue également le socle permettant de créer rapidement des agents IA spécialisés capables d’exécuter des tâches métier complexes ou de répondre à des problématiques spécifiques des Directions Financières. Cette logique d’agents marque l’entrée dans une nouvelle phase de maturité de l’IA en entreprise

Pourquoi est-ce un vrai changement pour les Directions Financières ?

Historiquement, les équipes Finance consacrent encore une part importante de leur temps à collecter, rapprocher, consolider, documenter ou mettre en forme l’information. Ces activités sont indispensables mais génèrent peu de valeur stratégique.

Microsoft Copilot permet de déplacer le centre de gravité de la fonction Finance :

• Moins de temps passé à rechercher ou préparer l’information,
• Plus de temps consacré à l’analyse et à la prise de décision,
• Une accélération de la production des livrables financiers,
• Une meilleure diffusion de la connaissance au sein des équipes,
• Une démocratisation de l’accès aux données et aux analyses.

L’enjeu n’est donc pas uniquement la productivité. Il s’agit également de permettre aux Directions Financières d’assumer pleinement leur rôle de partenaire stratégique des métiers en renforçant leurs capacités d’analyse, d’anticipation et de pilotage. Les gains peuvent être significatifs sur de nombreux processus financiers grâce à la réduction des tâches manuelles et répétitives.

Quelques exemples concrets rendus possibles :

• Agents IA pour le traitement des demandes fournisseurs,
• Agents IA pour la création et l’envoi des factures,
• Agents IA pour le traitement des encaissements et le recouvrement des créances clients,
• Agents IA pour l’analyse des écarts budgétaires / de performance,
• Agents IA pour la production des reportings financiers mensuels,
• Agents IA pour la mise à jour et le nettoyage des données.

Comment maximiser la valeur de Microsoft Copilot ?

L’erreur la plus fréquente consiste à considérer Copilot comme un simple outil bureautique amélioré. Les entreprises qui obtiennent le plus de valeur sont celles qui l’intègrent dans une démarche globale de transformation de leur Direction Financière.

Cette démarche repose généralement sur 5 étapes clés, à savoir :

1. Définition de la stratégie de déploiement IA de votre Direction Financière
2. Conception et déploiement de votre organisation IA Microsoft Copilot (fonctionnement, processus, instances, acteurs)
3. Recensement et priorisation de vos cas d’usage finance
4. Formation des collaborateurs à Microsoft Copilot
5. Déploiement des cas d’usage et pilotage de la performance IA via vos KPI de suivi

Le moment d’agir

Microsoft Copilot représente bien plus qu’un gain de productivité. Il constitue le point d’entrée vers une nouvelle organisation de la fonction Finance où les collaborateurs sont augmentés par l’IA et où les agents intelligents prennent en charge une partie croissante des activités opérationnelles.

La question n’est plus de savoir si l’IA transformera les Directions Financières, mais à quelle vitesse elles sauront l’adopter pour en faire un avantage compétitif.

Les Directions Financières qui investiront dès maintenant dans l’identification de leurs cas d’usage, la montée en compétences de leurs équipes et le déploiement progressif d’agents IA prendront une longueur d’avance durable.

Vous souhaitez identifier les cas d’usage IA les plus pertinents pour votre Direction Financière, construire et déployer votre feuille de route ? Les équipes Grant Thornton IA for Finance accompagnent les Directions Financières dans la définition de leur stratégie IA, le déploiement de Microsoft Copilot et la conception d’agents IA générateurs de valeur mesurable.

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