Insights

Dans un contexte d’accélération technologique et de pression accrue sur la performance, une conviction s’impose : les fonctions support changent de dimension. Elles deviennent stratégiques, transverses et au cœur des transformations des organisations.

Bienvenue dans la quatrième édition d’Inspir’Action, votre rendez-vous privilégié avec notre métier Business Solutions & Accounting.

Dans un contexte d’accélération technologique et de pression accrue sur la performance, une conviction s’impose : les fonctions support changent de dimension.

Pendant longtemps, la trésorerie a été le gardien du coffre. Elle s'assure que les factures sont payées, que les lignes de crédit sont disponibles, que les comptes sont réconciliés.

Les agents IA promettent de transformer les processus métier en passant de la simple assistance à l’action autonome ou semi-autonome. Mais cette promesse change la nature du risque : un agent ne produit pas seulement du contenu, il agit avec des droits, des outils et des données.

L’édition 2026 de l’étude Grant Thornton et l’Université Paris Dauphine-PSL confirme une transformation profonde du contrôle de gestion.

Dans un contexte où l’Intelligence Artificielle et l'automatisation du travail reconfigurent en profondeur les Centres de Services Partagés RH, la question des compétences est devenue centrale. À l'horizon 2028, les CSP RH ne se distingueront plus seulement par leur efficacité opérationnelle, mais par leur capacité à allier maîtrise technologique, intelligence relationnelle et vision stratégique. Ces compétences hybrides constituent le véritable moteur de transformation de la fonction.

Dès l'arrivée de ChatGPT fin 2022, les premières craintes d'un détournement de l'IA générative à des fins malveillantes ont vu le jour. Leurs effets concrets se sont toutefois matérialisés bien plus tard. C'est au cours des deux dernières années que l'intelligence artificielle générative a réellement transformé l'économie, l'échelle et la crédibilité des cyberattaques, dans un environnement où les organisations peinent déjà à contenir des attaquants toujours plus organisés et ingénieux. Pour les dirigeants, comprendre ce basculement est devenu un prérequis à toute stratégie de résilience.

Dans le secteur de l'assurance, les travaux d'inventaire liés aux provisions techniques s'inscrivent dans des calendriers de clôture de plus en plus exigeants. Les directions actuarielles et financières doivent produire une information fiable dans des délais courts, tout en maintenant un niveau élevé de contrôle et de traçabilité.

Garder le cap, la 38ème édition de La Lettre des Décideurs

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Dans un environnement où les cycles de transformation s’accélèrent, une conviction s’impose : les dirigeants qui feront la différence sont ceux qui agissent maintenant.

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Le règlement Digital Operational Resilience Act (DORA) marque une avancée décisive pour la résilience opérationnelle des institutions financières, en mettant l’accent sur la cybersécurité active plutôt que sur la simple gestion IT classique.

Avec l’entrée en vigueur du règlement DORA et la publication du règlement délégué (UE) 2025/1190 sur les Threat-Led Penetration Tests (TLPT), la cybersécurité financière entre dans une nouvelle phase : celle de la mise à l’épreuve réaliste, gouvernée et documentée de la résilience opérationnelle.

Avec la publication des RTS (Regulatory Technical Standard) en juin 2025, nous passons désormais de la théorie à la pratique : ces normes intègrent l’approche TIBER directement dans le cadre de DORA, applicable depuis le 17 janvier 2025, et deviennent obligatoires dans toute l’Union européenne vingt jours après leur publication.