Client Experience

Le monde bouge, emporté par les technologies digitales qui bouleversent la stratégie des entreprises et poussent les dirigeants à s’interroger sur de nouveaux modèles. Plus que jamais les marchés mondiaux sont à portée de main, offrant de formidables opportunités de développement, en bousculant les positions établies. L’esprit d’entrepreneur de nos clients doit faire face à de nouveaux challenges excitants, mais aussi à la nécessité d’une sécurité plus importante. Dans ce contexte d’accélération des changements, la qualité de notre relation client, la transversalité de nos offres et notre maillage national et mondial représentent des atouts majeurs.

Ce qui est important pour nos clients est la relation que nous entretenons avec eux : là est notre « raison d’être ». Nos clients font face à de profondes mutations telles que la transformation numérique, la globalisation de l’économie, la complexité réglementaire, les risques qui pèsent sur les transactions… Leur capacité à satisfaire simultanément ces nouvelles contraintes constitue un facteur clé de leur développement. Ils attendent de nous l’agilité de les accompagner simplement et efficacement pour faire face à cette complexité, franchir les prochaines étapes et leur permettre de saisir les opportunités qui s’offrent à eux.

Grant Thornton concilie l’accompagnement de ses clients à l’international, avec dans le même temps une proximité géographique hexagonale grâce à ses 23 bureaux. À l’international, notre organisation est homogène et solidement implantée dans 140 pays. Cela représente un gage de sécurité et d’efficacité pour nos clients dont les activités sont déployées à l’étranger. Notre offre est structurée autour de cinq métiers, élaborés pour correspondre aux marchés et aux attentes des entreprises.

Elle assure la conjugaison des expertises de nos équipes pluridisciplinaires, indispensable à la résolution des situations complexes. Nous effectuons également une veille permanente du monde en mouvement, et en appréhendons les évolutions dès les premiers signaux. Ceci nous met en capacité de renouveler régulièrement nos approches et de proposer des solutions toujours plus innovantes, sécurisées et efficaces, avec la volonté affirmée d’apporter un avantage compétitif indispensable aux entreprises que nous accompagnons. Notre détermination est sans faille : nous évoluons dans ce monde, en confiance, avec nos équipes et nos clients.