L’externalisation ou le BPO (Business Process Outsourcing)

Un choix à intégrer dans la transformation de vos fonctions !

Les modifications réglementaires, la globalisation des échanges et la transformation technologique vous imposent d’identifier des nouveaux leviers d’amélioration.

Véritable outil de management, l’Externalisation ou le BPO est un facteur déterminant pour optimiser la structure de votre entreprise en favorisant sa compétitivité, sa flexibilité et sa sécurité

Auparavant, l’externalisation était une question de réduction de coûts, elle devient maintenant un moyen de se procurer un savoir-faire ou une expertise non disponible au sein de l’entreprise tout en permettant de se recentrer sur votre cœur de métier et gagner en agilité. La collaboration avec un partenaire BPO est une solution qui apporte à la fois innovation et valeur ajoutée.

Créer des solutions adaptées à vos besoins pour atteindre vos objectifs dans une le cadre d’une étroite collaboration.

Mettre en place une solution de BPO avec Grant Thornton vous assure la transformation de votre entreprise en profondeur tout en intégrant de l’innovation technologique et un savoir-faire reposant sur des experts de la transformation d’une part et des processus concernés d’autre part.

A la fois conseil et opérationnel, nous vous accompagnons dans une approche unique de l’évaluation du modèle opérationnel adapté à vos besoins jusqu’à la mise en œuvre de la transformation et du plan de conduite de changement.

Nous définissons dans le cadre d’une approche de co-création la transformation maitrisée de vos activités avec les bénéfices suivants :

• Réduction des coûts en capitalisant sur nos différentes plateformes
• Une solution sur-mesure et adaptée à vos besoins (scope, processus, modalités d’exécution,..),
• Mise en place des meilleurs pratiques sur les différents processus (comptable, contrôle de gestion, relation client, fraude, … ),
• Une collaboration étroite au travers d’une structure de gouvernance efficace avec la même équipe qui vous accompagne de bout en bout du projet de transformation.